Analiza współpracy sklepów internetowych z przedsiębiorstwami kurierskimi i Pocztą Polską – wyniki badań

Chodak, Grzegorz and Latus, Łukasz and Prałat, Ewa (2010): Analiza współpracy sklepów internetowych z przedsiębiorstwami kurierskimi i Pocztą Polską – wyniki badań. Published in: Gospodarka Materiałowa i Logistyka No. 6 (June 2010): pp. 18-26.

Abstract

The first part of this article presents characteristics of the market of postal and courier services in Poland, its segmentation and regulations to which they are subject to. The following chapter introduces results of the research concerning the quality of cooperation of the online shops with postal and courier services in Poland. The focus of this part is on the most frequent problems and vast commentary of the authors.

• Item Type: MPRA Paper
• English Title: Analysis of Cooperation between Internet Shops and Courier Companies as well as National Post – Results of Survey Research
• Language: Polish
• Keywords: e-commerce, courier services, postal services, internet shops, Poczta Polska
• Subjects: L - Industrial Organization > L8 - Industry Studies: Services > L81 - Retail and Wholesale Trade ; e-Commerce; L - Industrial Organization > L8 - Industry Studies: Services > L87 - Postal and Delivery Services

References

Czaplewski R., Flaga-Gieruszyńska K. (red.), Rynek usług pocztowych, Warszawa 2008, s. 192

Flejterski S. (red.), Panasiuk A., Perenc J., Rosa G., Współczesna ekonomika usług, WN PWN, Warszawa 2005

Kawa A., Branża kurierska - barometr i motor rozwoju gospodarki, STL 2/2008

Rucińska D., Marketingowe kształtowanie rynku usług transportowych, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2001, s. 21

Panasiuk A., Usługi pocztowe, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2003

Dz.U. z 1995 r., nr 117, poz. 564 ze zmianami

Dz.U. z 2003 r., nr 130, poz. 1188

http://www.internetstandard.pl/whitepapers/1131/Raport.e.commerce.2009.html

http://www.mi.gov.pl/files/0/1790133/SPIII1Raport32008.pdf

http://www.uke.gov.pl

http://www.uokik.gov.pl/pl/120/art588.html

http://www.poczta-polska.pl/aktualnosci/poczta_polska_szybkosc_doreczen_najlepsza_od_5_lat_14000.html